Продолжаем повышать свою финансовую грамотность с помощью экспертов банков. Ирина Недокушева, ведущий специалист управления безопасности Курганского отделения Сбербанка, рассказала, как вовремя распознать манипуляцию мошенников, и какие признаки подскажут, что с вами говорит злоумышленник.
Мошенники давят авторитетом. Звонящий представляется вашим руководителем, сотрудником банка, ФСБ или полиции. Для подавления вашей воли использует строгий тон и профессиональные термины.
Перегрузка информацией. Вас засыпают сложными терминами, статьями законов и номерами инструкций, чтобы окончательно запутать и лишить критического мышления.
Манипулируют эмоциями. Вас перебивают, не дают вставить слово, предлагают внезапное богатство (выигрыш, выплата) или давят на жалость (близкий в беде), сообщают о блокировке счетов, потере денег или уголовном деле.
Требуют срочности. Собеседник настаивает на немедленном принятии решения, не давая времени подумать или проверить информацию.
Запрещают советоваться. Неизвестные требуют держать разговор в секрете и категорически запрещают звонить родственникам или друзьям.
Принуждают к действиям. От вас требуют продиктовать код из СМС, перевести деньги на безопасный счёт или срочно взять кредит.
Используют эмоциональные качели. Мошенники резко меняют тактику разговора от жёсткого обвинения и запугивания до роли доброжелательного единственного спасителя, предлагающего выход.
#КурганскаяОбласть #ФинансоваяГрамотность