Порядка 3900 сообщений граждан поступило от жителей Кургана за 8 месяцев на Платформу обратной связи. Сервис, действующий в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» с каждым месяцем становится всё более популярным у горожан.
Наибольшее количество вопросов жители города задавали по теме образования. В период с 1 января по 31 августа текущего года по этой теме жителями было задано 1133 вопроса. Вопросами благоустройства территорий интересовались 560 пользователей, дорогами — 538.
393 сообщения поступило по вопросам содержания многоквартирных домов и дворов. 241 вопрос был задан по вывозу мусора. 112 сообщений касались работы общественного транспорта.
Большая часть сообщений — 82,6% — отрабатывалась при помощи механизма фаст-трек, когда ответ заявителю давался в сокращенные сроки. Это касалось не только обычных сообщений граждан, но и обращений, зарегистрированных по 59-ФЗ.
