Директор департамента ЖКХ Александр Медведев ответил на звонки горожан во время горячей линии
Заместитель главы города, директор департамента жилищно-коммунального хозяйства Александр Медведев сегодня, 23 января, провел горячую линию по вопросам теплоснабжения. За час работы линии на нее поступило порядка 10 звонков.
Почти все звонки поступили от горожан, живущих на первых этажах многоквартирных домов и в угловых квартирах. Жители жаловались на прохладные батареи в отдельных комнатах и по отдельным стоякам.
К примеру, жительница дома № 3 по ул.Югова отметила, что в некоторых комнатах с приходом морозных дней стало прохладнее. Александр Медведев отметил, что данное обращение будет отработано с «Тепловыми сетями», чтобы они проверили параметры теплоносителя, подаваемые на дом, на соответствие их температурному режиму.
Из угловой квартиры по пр.Конституции, 67 звонила жительница, которая также обратилась с вопросом о температурном режиме в квартире: одна из батарей у нее горячая, другая – теплая. Прохладно и в одной из угловых квартир по адресу: ул.Пролетарская, 80. Дом обслуживает УК «Партнер». Неоднократно жительница обращалась за помощью в управляющую компанию, но вопрос не был решен. Не реагирует на заявки собственников, по словам звонивших с адреса ул.Гоголя, 88, и УК «Жилищное управление». В этом году батареи в подъезде этого дома холодные. Жители обратились с просьбой восстановить отопление в подъезде и проверить параметры теплоносителя, подаваемого на дом. На низкие параметры теплоносителя пожаловалась и собственница одной из квартир с адреса ул.Декабристов, 2.
Прохладно с приходом морозных дней стало в одной из угловых квартир по адресу: ул.Аргентовского, 40. Звонившая женщина отметила некорректную, на ее взгляд, настройку параметров теплоносителя. Александр Медведев отметил, что вопрос будет взят на контроль и отработан с управляющей компанией «Чистый квартал». Кроме того, он порекомендовал жителям провести утепление торца дома через проведение общего собрания, инициированного собственниками.
Все обращения, отметил Александр Медведев, будут отработаны специалистами департамента ЖКХ с управляющими компаниями и «Тепловыми сетями». Звонившим гражданам будет дана обратная связь.
