В «Госуслуги Дом» появился готовый шаблон заявления по вопросам отопления
В мобильном приложении «Госуслуги Дом» появился готовый шаблон заявления для обращения в управляющую организацию по вопросам отопления. Теперь пользователи могут быстро оформить заявку, если температура в квартире отличается от нормативной. Шаблон содержит ссылки на законодательство и просьбу направить специалиста для замера.
Важно: наличие акта с нарушением качества температуры воздуха в помещении даёт право получить перерасчёт по услуге отопления.
Как подать заявку:
Нажмите кнопку «Заявки» в нижней части экрана приложения
Выберите «Новая заявка» «Квартира» «Отопление» «Холодно/жарко в квартире»
Ознакомьтесь с краткой информацией и рекомендацией позвонить в диспетчерскую службу.
Если хотите оформить письменное обращение, нажмите «Создать заявку» - шаблон уже будет заполнен.
Обновите приложение «Госуслуги Дом» по ссылке для оперативного решения вопросов с отоплением в вашей квартире.