Продолжаем повышать свою финансовую грамотность с помощью экспертов банков. Ирина Недокушева, ведущий специалист управления безопасности Курганского отделения Сбербанка, рассказала, как вовремя распознать манипуляцию мошенников, и какие признаки подскажут, что с вами говорит злоумышленник.
• Мошенники давят авторитетом. Звонящий представляется вашим руководителем, сотрудником банка, ФСБ или полиции. Для подавления вашей воли использует строгий тон и профессиональные термины.
• Перегрузка информацией. Вас засыпают сложными терминами, статьями законов и номерами инструкций, чтобы окончательно запутать и лишить критического мышления.
• Манипулируют эмоциями. Вас перебивают, не дают вставить слово, предлагают внезапное богатство («выигрыш», «выплата») или давят на жалость («близкий в беде»), сообщают о блокировке счетов, потере денег или уголовном деле.
• Требуют срочности. Собеседник настаивает на немедленном принятии решения, не давая времени подумать или проверить информацию.
• Запрещают советоваться. Неизвестные требуют держать разговор в секрете и категорически запрещают звонить родственникам или друзьям.
• Принуждают к действиям. От вас требуют продиктовать код из СМС, перевести деньги на «безопасный счёт» или срочно взять кредит.
• Используют эмоциональные качели. Мошенники резко меняют тактику разговора — от жёсткого обвинения и запугивания до роли доброжелательного «единственного спасителя», предлагающего выход.
#КурганскаяОбласть #ФинансоваяГрамотность
