Управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и товарищества собственников жилья каждый день сталкиваются с громадным количеством исполнительных производств. Однако проблемы, связанные с ручной обработкой данных, наличие ошибок и отказных ходатайств, значительно снижают эффективность их работы и требуют больших затрат.
Инновационное решение от Finservlab
Платформа ЭСММА, разработанная компанией Finservlab, предлагает ответ на эти вызовы. С помощью автоматизации взаимодействий с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) и разработки индивидуальных стратегий взыскания, система обеспечивает более концептуальный подход к работе. Решение аккредитовано Минцифры РФ и интегрировано с платформой Госуслуг.
По итогам полугода использования решения, пользователи отмечают следующие достижения:
- Увеличение на 60% в объеме взысканных средств;
- Снижение доли завершенных исполнительных производств до трех месяцев на 30%;
- Рост закрытых производств по пункту 1 части 1 статьи 47 № 229-ФЗ на 30–40%;
- Сокращение отказов по ходатайствам на 40%.
Принципы работы системы
Все исполнительные производства аккумулируются в одной системе, что позволяет избежать ограничений по объему обработки. Каждое дело сопровождается историей взаимодействий, а менеджмент всегда имеет доступ к актуальному состоянию портфеля: открытые и закрытые исполнительные листы, динамика взысканий и движение средств.
Документы отправляются в ФССП через электронный документооборот, а массовые ходатайства обрабатываются с помощью «карусели» учетных записей. Интуитивно понятный конструктор и библиотека заявлений позволяют быстро подготовить необходимые документы для всего портфеля.
Алгоритм ЭСММА автоматически подбирает оптимальную стратегию взыскания и использует проверенные сценарии. Все ответы от ведомств поступают непосредственно в систему, что минимизирует ручной ввод и ошибки. Это значительно снижает нагрузку на специалистов и делает процесс работы с долговыми обязательствами более прозрачным и эффективным.
Для получения дополнительной информации предлагается связаться с e.shmychkova@finservlab.com или по телефону +7 903 523-45-60.
