Представьте ситуацию: у вас уже несколько месяцев не получается передать показания счетчика на воду или электричество из-за истекшего срока поверки. Несмотря на то, что счетчик исправен и фиксирует каждую единицу, управляющая компания продолжает выставлять счета по усредненным данным. Как результат, счета растут, а жильцы чувствуют себя обманутыми. Тысячи россиян сталкиваются с этой проблемой, но теперь, благодаря свежим разъяснениям Верховного Суда и новым позициям Минстроя, есть возможность вернуть переплаченные деньги и провести перерасчет за весь период задержки.
Что изменилось в правоприменении?
Ранее управляющие компании жестко придерживались буквы закона, игнорируя фактическую исправность счетчиков. Согласно пункту 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг, счетчик признается неисправным в случае истечения межповерочного интервала (МПИ). Это автоматически означало, что начисления должны производиться не по показаниям, а по среднему потреблению или нормативу, что создавало значительные финансовые неудобства для потребителей.
Однако Верховный Суд России вскоре изменил эту картину. В своих обзорах судебной практики, суд подчеркнул, что потребители могут представить доказательства исправности счетчика даже после истечения срока поверки. Это значит, что в случае доказанной исправности, жильцы имеют право на перерасчет, и управляющие компании не могут просто ссылаться на средние значения или нормативы.
Как действовать дальше?
Минстрой России в своем письме от 3 июля 2025 года подтвердил, что позиция Верховного Суда законна и жизнеспособна. Однако, в Правилах № 354 до сих пор отсутствует четкий механизм для перерасчетов, что создает определенные затруднения. Тем не менее, существуют два основных пути, которыми можно воспользоваться для решения вопроса:
- Добровольное соглашение: Жильцы могут подать заявление в управляющую компанию с просьбой о перерасчете на основе результатов поверки и соответствующей позиции Верховного Суда. Если УК согласится, можно заключить соглашение, и перерасчет пройдет в мирном порядке.
- Судебное разбирательство: В случае отказа управляющей компании, потребители имеют право подавать иск в суд с требованием перерасчета в порядке, основанном на статьях Гражданского кодекса о неосновательном обогащении.
Пошаговая инструкция для потребителей
Не стоит ждать, когда управляющая компания сама предложит провести перерасчет. Чтобы добиться своего, необходимо действовать активно и последовательно. Вот основные шаги:
- Подготовка документов: Соберите квитанции об оплате, акт о поверке с положительным заключением и копии паспортов приборов учета.
- Обращение в УК: Подайте официальное заявление о перерасчете, отметив в нем все необходимые детали и ссылки на законодательные акты.
