Не каждый день возникают ситуации, когда требуется экстренная медицинская помощь, но важно знать, как правильно действовать в таких случаях. Вопросы о том, когда вызывать скорую, как это сделать и какие права у пациентов часто остаются без ответов. Давайте разберемся вместе, пишет Дзен-канал "Активный возраст".
Как вызвать скорую помощь
Вызов скорой медицинской помощи абсолютно бесплатен и доступен с любого телефона, даже без SIM-карты или с нулевым балансом. Достаточно набрать:
- 103 — телефон горячей линии скорой помощи.
- 112 — универсальный номер для всех экстренных служб.
Люди с ограниченными возможностями могут отправить SMS на номер 112, указав суть проблемы и место, где они находятся.
Что делать, если диспетчер не отвечает
В случае, если диспетчер занят, не стоит завершать вызов — вас видят в режиме ожидания. Попробуйте еще раз набрать 103 для получения помощи. Все вызовы фиксируются, поэтому сохраняйте терпение в ожидании ответа.
Когда вызывать скорую помощь
Существует ряд ситуаций, когда обращение к скорой помощи является необходимым:
- Угроза жизни, включая инфаркт или инсульт;
- Сильные боли в сердце или резкое повышение давления;
- Потеря сознания или серьезные травмы;
- Состояние, требующее срочного вмешательства: роды, отравления, ожоги;
- Подозрение на инсульт или инфаркт.
Однако бывают случаи, когда скорая помощь может отказать в выезде. Это может произойти, если:
- Температура и симптомы ОРВИ у взрослого человека, при отсутствии осложнений;
- Пациент может самостоятельно дойти до врача;
- Необходимо перевезти пациента без медицинских показаний.
При экстренной ситуации очень важно знать, что даже без полиса ОМС скорая помощь обязана приехать и оказать помощь. Подготовить паспорт поможет ускорить процесс. Скорая — это жизневажный сервис, и каждый должен знать, как правильно им пользоваться.
