Одной из главных тем, вызывающих споры в обществе, остается ситуация с медицинскими услугами. Многие знакомы с той картиной, когда, посещая поликлинику, каждый сталкивается с очередями, будто попал в бесконечный лабиринт.
Персонажи, которые ждут
При каждом походе в поликлинику можно встретить знакомые лица, представляющие собой целую палитру пациентов:
- пожилая женщина с тонометром, пытающаяся снова измерить давление;
- дедушка, который «только спросить», собирающийся получить назначения на анализы;
- мама с температурным ребенком, которая отчаянно ждет своей очереди;
- вы, держащие талон на 10:20, но уже к 12:45 размышляете о новых способах провести время.
Почему все так сложно?
Почему же в стране с бесплатной медициной попасть к врачу оказывается настоящей проблемой? Первые трудности начинаются, когда пациент решает записаться через портал Госуслуг. Тем не менее, оказывается, что ближайшая запись к терапевту – на следующее воскресенье, а вам срочно нужно помощь именно сейчас.
Попытка позвонить в регистратуру тоже оказывается не более успешной. После нескольких попыток, вы слышите усталый голос, который говорит: «Только через онлайн-сервис или приходите в очередь».
Очередь за помощью
Попав в поликлинику, можно увидеть более 20 человек, страдающих от различных недугов, которые дружно обсуждают свои симптомы. Каждый из пациентов старается убедить всех вокруг в том, что его ситуация ориентирована на срочное вмешательство.
Досрочно зайти к врачу удается только тем, кто готов воспользоваться платными услугами. На общих основаниях же происходит странное смешение – те, кто записались и пришли без всяких записей, ожидают своей очереди в переполненном коридоре.
Ситуация усугубляется и дефицитом врачей. На одного терапевта порой приходится до 40 пациентов за день, что делает приемы крайне поверхностными. В результате вместо полноценного обследования, зачастую выписывают лишь парацетамол, оставляя пациента ждать значимого анализа две недели.
Тем не менее, несмотря на проблемы, многие продолжают терпеть и надеяться, что ситуация изменится. Главное – не замалчивать свои недовольства и сообщать о сложностях, с которыми сталкиваются ежедневно.
