Верховный суд России недавно привлек внимание общественности решением по делу одной клиентки, чьи задолженности были проданы банком коллекторам. После этого коллектора начали активно взаимодействовать с женщиной, прибегая к угрозам вDuring письмах и звонках. К сожалению, такие ситуации не редкость: по данным Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, 20,5% проблемных кредитов были переданы коллекторам в первой половине 2023 года, что ставит каждого пятого заемщика перед такой угрозой.
Постановление Верховного суда
Суд установил, что банки могут передавать долги коллекторам только в том случае, если такое право прописано в договоре с заемщиком. Это разъяснение основано на Законе "О защите прав потребителей".
В данном случае женщина взяла кредит в одном из региональных банков. После нескольких просрочек банк передал ее долг коллекторам, однако клиентка не была уведомлена о сделке. На момент обращения коллекторов в суд, задолженность женщины возросла почти до миллиона рублей, включая значительные проценты.
Решение и последствия
Первоначальные судебные инстанции поддержали коллектора, отклонив апелляцию клиентки, считая, что согласие заемщика не требуется, поскольку "личность кредитора не важна для исполнения обязательств". Однако Верховный суд опроверг это мнение. Судебная коллегия подчеркнула, что передача долга должна быть согласована между банком и клиентом, а также отражена в договоре. Суд сослался на Постановление Пленума № 17, четко указывающее, что передача долгов должна соответствовать закону, и без согласия сторон она не может быть осуществлена.
Интересно, что закон не запрещает передачу долгов физическим лицам. Если должник решит уступить долг, например, родственнику, такая сделка допустима и возможна.
Что делать должникам?
Ситуация, с которой столкнулась женщина, будет передана на новое рассмотрение в апелляционный суд, который учтет рекомендации Верховного суда. Должникам стоит знать, что передача долга возможна, и получить информацию о том, как доверенные лица могут выкупить задолженность по более низкой цене, можно в специальных статьях.
