Есть ли у вас опыт, когда, взяв кредит, стало ясно, что сумма возврата намного превышает запланированную? Вы не одиноки! Тысячи россиян каждый год сталкиваются с непредвиденными расходами связаными с кредитами, благодаря дополнительным услугам, которые банк может ненавязчиво подключить. В 2025 году эта проблема остается актуальной, несмотря на меры, предпринятые регуляторами для защиты заемщиков. Рассмотрим, как избежать ситуации, когда вместо ожидаемой суммы вам предоставляют набор ненужных услуг, и как действовать, если вы уже в такой ситуации, сообщает Дзен-канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Скандальная история: как 50 тысяч стали 62
Недавний случай в Свердловской области стал предметом обсуждения. Женщина решила взять кредит на 50 000 рублей для поездки в санаторий. Все казалось исправно – кредит был оформлен онлайн, деньги получены. Но по возвращении из отпуска ее ожидал неприятный сюрприз: долг перед банком составил не 50, а 62 тысячи рублей!
В процессе оформления кредита ей были автоматически подключены две дополнительные услуги: страховка от повышения процентной ставки и расширенный пакет сервисов. Когда женщина обратилась в банк с жалобой, услуги были отключены, но нервное напряжение уже было на высоте. В попытке защитить свои права она подала иск в суд, однако Свердловский областной суд 2 июля 2025 года решил в пользу банка, уточняя, что истец подписала все документы и её невнимательность не является основанием для ответственности банка.
Почему банки навязывают дополнительные услуги?
Чтобы понять, как уберечь себя от этих ловушек, необходимо разобраться в мотивации кредитных учреждений. Дополнительные услуги приносят банкам значительную прибыль. В условиях высококонкурентного рынка, чтобы привлечь клиентов, банки снижают процентные ставки, а недостающую прибыль компенсируют продажей сопутствующих услуг.
- Увеличение доходности по каждому кредиту;
- Выполнение планов по продажам для сотрудников;
- Автоматизация оформления, где услуги включены по умолчанию;
- Законодательная защита — все прописано в договорах.
Если вы стоите на пороге получения кредита, важно помнить, что у вас есть возможность отказаться от ненужных предложений и защитить собственные интересы. Тем не менее, если дополнительные услуги уже были подключены, не отчаивайтесь: у вас есть пути действий, чтобы отменить их без штрафов.
