Иногда бесплатные медицинские услуги могут закончиться не только разочарованием, но и значительными финансовыми тратами. Эта история удивила многих, ведь один из пациентов решился бороться за свои права в суде и в итоге добился справедливости, сообщает Дзен-канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
История пациента
Все началось с обычной стоматологической проблемы: у господина Б. заболел зуб. Он обратился в государственную стоматологию, где, по программе ОМС, ему сделали лечение, стоимостью всего 1600 рублей. Врач заверил его, что теперь с зубом все в порядке.
Сначала боль и вправду отступила, но вскоре ситуация ухудшилась. Зуб начал сильно болеть, а челюсть распухла, мешая открывать рот. Испытывая дискомфорт, пациент снова обратился в ту же клинику, где провели повторную процедуру. Однако, спустя неделю, его состояние только ухудшилось: началось серьезное воспаление.
Не видя другим выхода, Б. обратился в частную стоматологию, где медики были сильно шокированы последствиями управления его здоровьем. Здесь ему предложили сложную операцию, которая включала удаление нескольких зубов и длительный процесс восстановления с установкой протезов. Итоговые расходы составили около 710 тысяч рублей, куда входили хирургические вмешательства и стоимость протезирования.
Судебный процесс
После завершения лечения Б. направил претензию в госстоматологию с требованием компенсировать расходы. Однако клиника отказалась, и тогда пациент подал иск в суд. Судебные экспертизы подтвердили низкое качество выполненных манипуляций: пломбировочный материал попал в кость челюсти, что вызвало воспаление. При повторном осмотре врач не предпринял необходимых шагов для устранения проблемы, лишь усугубив ситуацию.
Суд первой инстанции удовлетворил иск, назначив выплату более 2,1 миллиона рублей: 720 тысяч за лечение, столько же — в качестве неустойки и штрафа, а также 20 тысяч за моральный вред. Тем не менее клиника подала апелляцию, в результате которой суд отменил часть штрафа, посчитав его излишним.
Решение кассации
Однако кассационный суд восстановил справедливость, указав, что штраф борется за права потребителя, поэтому он должен быть начислен. В итоге общая сумма компенсации составила чуть более 1 миллиона рублей, что стало хорошим примером для тех, кто сталкивается с некачественным лечением.
