С каждым годом спам-звонки становятся все более распространенной проблемой, и даже последующие изменения в законодательстве не могут остановить этот поток. В 2024 году была введена административная ответственность за подобные действия, однако количество мошеннических звонков по-прежнему на высоком уровне.
Проблема спам-звонков
По информации директора по антифроду компании "Билайн" Петра Алферова, спамеры продолжают атаковать пользователей, используя все более усовершенствованные методы. В этом году компания зафиксировала рекордное количество звонков — один абонент получил 17 тысяч вызовов за сутки, а за три часа было зарегистрировано 8000 звонков к другому гражданину. Каждый месяц миллионы звонков исходят от мошенников, и, к сожалению, никто не застрахован от их атак.
Как защитить себя
- Проверка личной информации: Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников, первым делом проверьте доступ к своему личному кабинету на "Госуслугах" и интернет-банке. Убедитесь, что ваши профили в мессенджерах и социальных сетях также находятся под контролем.
- Обновление паролей: Рекомендуется изменить пароли на все аккаунты, сделав их более сложными. Установка двухфакторной аутентификации поможет значительно уменьшить шансы злоумышленников получить доступ к вашим данным.
Действия в случае мошенничества
Если вы не можете войти в свой личный аккаунт или интернет-банк, не откладывайте обращение в службу поддержки. В случае "Госуслуг" лучше всего обратиться в МФЦ, где вам помогут сбросить пароль. Для мобильного банка стоит посетить ближайший офис.
Важно оставаться на чеку, ведь мошенники постоянно меняют свои схемы. Особенно уязвимыми являются пожилые люди, которые могут стать жертвами обмана. Не забывайте делиться информацией о схемах мошенничества с близкими, чтобы помочь им избежать неприятностей.
