С каждым днем численность заказов в интернет-магазинах стремительно растет, и пункты выдачи становятся важной частью этой экосистемы. Однако, несмотря на удобство, жильцы многоквартирных домов нередко сталкиваются с проблемами, связанными с доставкой и хранением товаров. Как новые изменения в законодательстве способны улучшить ситуацию и сделать жизнь горожан комфортнее?
Проблемы, связанные с пунктами выдачи
Современные пункты выдачи порой располагаются прямо на первых этажах жилых зданий, что, казалось бы, создает простоту в получении заказов. Однако за этим удобством скрываются серьезные проблемы. Часто такие пункты превращаются в мини-склады. Постоянный поток курьеров, частые поставки и ночные разгрузки вызывают дискомфорт у жителей. Скопление коробок на придомовых территориях, шум и хаос делают жизнь жильцов менее приятной, пишет Дзен-канал "Будни юриста".
Сенатор Олег Голов подчеркивает, что эта ситуация создает так называемую «серую зону», позволяя маркетплейсам использовать жилые дома как полноценные логистические центры, игнорируя потребности и интересы их обитателей.
Что нового ожидать для пунктов выдачи
В Совете Федерации готовят законопроект, который призван изменить правила работы пунктов выдачи и дарксторов. Основная цель — вернуть жилым зданиям их изначальное назначение и улучшить качество жизни жильцов. Некоторые из предполагаемых нововведений включают:
- Отдельный вход с улицы для каждого пункта выдачи, что снизит вероятность скопления людей и коробок в подъездах.
- Ограничение на количество дневных поставок, устраняющее постоянный шум и суету.
Кроме того, срок хранения заказов планируют сократить до 72 часов, чтобы избежать накопления посылок, а сортировка товаров будет запрещена прямо в пунктах выдачи.
Что такое дарксторы и как они будут регулироваться?
Особое внимание уделено дарксторам — закрытым складским объектам, работающим только на доставку. В законопроекте планируется четко прописать, что дарксторы нельзя будет размещать в жилых зданиях, что позволит разграничить их функции с пунктами выдачи и защитить интересы жильцов.
Эти изменения направлены на улучшение городской инфраструктуры и создание комфортной среды для жизни. Если закон будет принят, это не только облегчит жизнь жителям, но и позволит маркетплейсам оптимизировать свою деятельность, что, в свою очередь, может положительно сказаться на качестве обслуживания клиентов.
