Страшная история: В 2 часа ночи в квартире Марины раздался громкий хлопок, за которым последовал шипящий звук и облако пара. На место происшествия были вызваны аварийные службы, но приезд сантехника занял практически целый час. Вода продолжала вытекать, и как результат — соседи снизу остались с серьезными последствиями. Ущерб от потопа составил целых 500 000 рублей, и хотя Марина выплатила эту сумму, она обратилась в суд против управляющей компании (УК), пишет Дзен-канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Кто за что отвечает?
Полотенцесушитель является частью системы горячего водоснабжения. Важно понимать, что:
- Управляющая компания отвечает за стояки и общедомовые сети.
- Собственник квартиры отвечает за трубы и приборы внутри своей квартиры после отключающего вентиля.
В данном случае Марина сама заменила полотенцесушитель, нарушив правила переустройства инженерных систем. Это может привести к неприятным последствиям, включая административный штраф до 2500 рублей.
Реакция управляющей компании
Когда произошла авария, УК должна была быстро отреагировать. Время на устранение таких ситуаций строго регламентировано:
- Диспетчер обязан зарегистрировать вызов и немедленно передать его аварийной бригаде.
- Бригада должна прибыть и перекрыть воду максимум за 30 минут.
В случае Марины бригада приехала лишь через 60 минут и, к сожалению, не была в лучшем состоянии, что затянуло процесс и, соответственно, усугубило ущерб.
Судебный итог
Несмотря на то, что вина за установку полотенцесушителя лежит на Марине, Верховный суд России, ссылаясь на дело № 4-КГ20-58-К1, принял решение, что управляющая компания также несет ответственность за задержку и увеличение ущерба. Итогом стало то, что УК компенсировала 70% от ущерба, а сама Марина — лишь 30%.
Несмотря на свою вину, суд отметил, что бездействие управляющей компании является основанием для компенсации ущерба. Эта ситуация вновь подчеркнула важность быстрого реагирования со стороны УК в случае аварий.
