В последнее время жители Тюмени и близлежащих регионов сталкиваются с тревожной тенденцией: банки начинают массово блокировать карты и замораживать переводы даже при совершении самых обычных финансовых операций. За полгода в Центробанк поступило более 3200 жалоб на подобные случаи, и эти цифры продолжают расти, сообщает Дзен-канал "SM Юрист".
Частые блокировки без причины
Ситуация вызывает беспокойство: под подозрение попадают даже те, кто просто отправляет деньги знакомым. Например, история тюменки Елены Жаровцевой прекрасно иллюстрирует абсурдность происходящего. Она переводила деньги подруге, и в самый неожиданный момент ей пришло сообщение: "перевод заморожен, карта заблокирована".
Работающий алгоритм безопасности банка сработал, и уже через секунду звонит робот, представляющийся сотрудником финансового учреждения. Из-за нестыковок Елена решает сбросить вызов; в чате поддержки ей подтверждают, что карта действительно заблокирована, и начинается настоящая проверка.
Клиенты под прицелом алгоритмов
Финансовый аналитик Сергей Иванов поясняет, что такие меры - следствие работы системой безопасности банков, реагирующей на любое отклонение от привычных действий клиента. Переводы на незнакомые счета, особенно в другие регионы, крупные суммы или необычные способы перевода могут вызывать подозрение.
Иногда даже маленькая сумма может сработать на заморозку, если она по своему характеру похожа на мошеннические схемы. Клиенты теперь вынуждены доказывать свою благонадежность, что вредит не только их репутации, но и создает дополнительные трудности.
Автоматические блокировки: новая реальность
С 15 мая 2025 года в России вступили в силу новое правило: если данные клиента или его реквизиты окажутся в специальной базе Центрального банка, переводы могут блокироваться автоматически, даже без фактических доказательств нарушений. Такие меры ostensibly направлены на защиту клиентов, однако фактически каждый вывод средств может превратиться в мини-допрос.
На фоне этих неудобств, стоит отметить приятную новость: через сервис "Финуслуги" сейчас доступно открытие вкладов под 30% годовых. Такие предложения вскоре могут стать дефицитом, так что это может быть единственным шансом для клиентов зафиксировать выгодный процент, прежде чем ставки начнут снижаться.
