По данным исследований, каждый третий студент в России сталкивается с необходимостью расторгнуть договор с учебным заведением хотя бы раз за время обучения. Причины могут варьироваться от низкого качества предоставляемых услуг до изменившихся жизненных обстоятельств. Важно знать, как правильно разорвать контракт и вернуть деньги за недополученные образовательные услуги, сообщает Дзен-канал "«Ваше Право» — простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.".
Данная статья предлагает разобраться в законных основаниях для расторжения договора, регламентах процедуры и возможностях защиты прав в конфликтных ситуациях.
Когда возможно расторжение договора
Инициатива студента
Согласно статье 32 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей, студент или заказчик услуг может расторгнуть договор в любое время, обеспечив оплату фактически понесенных исполнителем расходов. К числу оснований для расторжения относятся:
- Неполное или некачественное выполнение учебного плана, недостаточный уровень квалификации преподавателей или нехватка необходимого оборудования.
- Изменение личных обстоятельств — финансовые проблемы, изменение места жительства или состояния здоровья.
- Обнаружение значительных недостатков в образовательных программах.
- Задержки в предоставлении услуг или полная невозможность их выполнения.
По инициативе учебного заведения
Учебное заведение также может односторонне прекратить действие договора, однако только в строго определенных случаях. К ним относятся несвоевременная оплата услуг или нарушение обязательств со стороны студента. Все эти основания должны быть четко указаны в самом договоре.
Процедура расторжения договора
Чтобы расторгнуть договор, студенту следует заранее изучить его условия и подготовить необходимые документы. Вот общая последовательность действий:
Процесс расторжения по соглашению сторон осуществляется более просто: достаточно подготовить соглашение, четко указывающее все условия разрыва и возврат средств.
Если конфликт не удается разрешить в досудебном порядке, возможно обращение в суд с иском. Главные основания для этого — существенное нарушение условий договора другой стороной или отказ в удовлетворении законных требований. Потребители, желающие защитить свои права, часто выигрывают такие дела, особенно если у них есть четкие доказательства нарушений со стороны учебного заведения.
